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Die Absatzforschung bezeichnet die Gewinnung und Analyse von Informationen, aus sowohl internen als auch externen Quellen. Diese können zur Identifikation und Lösung von Marketing-Problemen von Bedeutung sein. Ebenfalls liefert die Absatzforschung die Grundlage zur Erarbeitung, Implementierung und Kontrolle von Marketing-Konzeptionen bzw. – Entscheidungen.